为积极响应国家“提升老年人数字素养”的号召，传承尊老、敬老、爱老、助老的中华传统美德，切实帮助老年人跨越数字鸿沟，更好满足老年人美好生活需要，西北工业大学马克思主义学院团委、研究生会于2025年10月25日全天在长安校区家属区组织开展了“智慧助老·乐享生活”数字助老志愿服务活动。院团委书记董润与志愿者们深入社区，为老年人提供智能设备使用指导和贴心陪伴服务。

活动现场气氛温馨，志愿者们围绕老年人日常高频使用场景，设计了丰富的互动环节，使老年朋友在轻松愉快的环境中体验数字技术带来的便利与温度。志愿者耐心讲解常用出行APP的公交查询、打车导航、订票改签等功能，帮助老人合理规划行程，让出行更高效；通过典型骗局展示、情景模拟演练及“国家反诈中心”软件功能教学，生动讲解常见诈骗手法与防范技巧，提升老年人识别与防范诈骗的能力，让钱袋更安全；手把手教学微信语音聊天、视频通话、朋友圈分享等社交软件功能，帮助老年人熟练使用社交工具，让沟通更温情。

此外，针对老年群体数字应用场景各异、需求不一的特点，活动还特别设置了个性化答疑环节。志愿者们因人施助，切实帮助他们解决在软件操作、线上挂号等具体场景中遇到的困难，从而提升其数字设备使用能力，让智慧生活更加可知、可感、可及。

本次助老活动分上午、下午两个半场，活动惠及百余位老年朋友，志愿者们耐心细致、服务周到，为老年朋友解决了众多日常生活中的数字应用疑惑和难题，切实提高了老年朋友在信息化数字化时代的幸福感，志愿者的帮助和服务得到老年朋友们的一致好评。

学院将以此次活动为契机，持续探索构建常态化、长效化的助老志愿服务机制，并充分发挥马克思主义理论学科优势，围绕老龄化社会中的数字包容与科技适老等议题展开深入研究，为构建老年友好型社会贡献高校智慧与力量。

文字：贾艾霖、王乙如

图片：刘风燚、褚悦璠

审核：耿云辉